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Gestão de processos : pensar, agir e aprender /

Gestão de processos : pensar, agir e aprender / Rafael Paim... [et al.]. - Porto Alegre : Bookman, 2009. - 327 p.: il. 25 cm

Inclui bibliografia e índice.

ISBN: 9788577804849

Subjects--Topical Terms:
Administração da produção
Controle de processo
Gestão de processos

Universal Decimal Class. No.: 658.5

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