TY  - BOOK
AU  - Ambrozewicz,Paulo Henrique Laporte
TI  - Gestão da qualidade na administração pública: histórico, PBQP, conceitos, indicadores, estratégia, implantação e auditoria 
SN  - 9788597000054
PY  - 2012///5
CY  - São Paulo
PB  - Atlas
KW  - Controle de qualidade
KW  - Administração pública
KW  - Gestão da qualidade total
KW  - Controle de produção
N1  - Inclui bibliografia
ER  -